Libro de reclamaciones
En Fong Consulting Bros S.A.C. valoramos la satisfacción de nuestros clientes y ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
Mediante este Libro de Reclamaciones, el consumidor podrá registrar un reclamo relacionado con los servicios contratados o una queja relacionada con la atención recibida.
La presentación de un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones no constituye una denuncia ante el Indecopi.
Fong Consulting Bros atenderá las quejas y reclamos registrados dentro del plazo máximo establecido por la normativa vigente.