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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: agosto de 2026
1. Identificación del responsable
Fong Consulting Bros S.A.C., identificada con RUC N.° 20615337642, con domicilio en Calle Curazao N.° 568, Santa Patricia, La Molina, Lima, Perú, en adelante “Fong Consulting Bros” o “FCB”, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante el sitio web fongconsultingbros.pe.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos personales, los usuarios podrán comunicarse mediante:
- Correo electrónico: contacto@fongconsultingbros.pe
- Teléfono / WhatsApp: +51 946 343 056
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Fong Consulting Bros recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados a través de su sitio web, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y demás normativa aplicable.
2. Datos personales recopilados
A través del formulario de contacto disponible en el sitio web, Fong Consulting Bros podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombres.
- Apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- RUC, cuando el usuario decida proporcionarlo.
- Empresa o razón social.
- Asunto de la consulta.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje enviado.
El usuario deberá procurar que la información proporcionada sea verdadera, exacta y actualizada.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados por los usuarios serán tratados principalmente para:
- Recibir y atender consultas.
- Contactar al usuario respecto de su solicitud.
- Brindar información sobre los servicios de Fong Consulting Bros.
- Coordinar llamadas, reuniones o citas.
- Conocer las necesidades del potencial cliente.
- Elaborar y remitir propuestas comerciales cuando corresponda.
- Realizar seguimiento de solicitudes u oportunidades comerciales.
- Gestionar una eventual relación comercial con el usuario.
Cuando el usuario otorgue adicionalmente su consentimiento para comunicaciones comerciales, Fong Consulting Bros podrá utilizar sus datos para enviar información, novedades, promociones o comunicaciones relacionadas con sus servicios mediante correo electrónico, WhatsApp y/o llamadas telefónicas.
La autorización para recibir publicidad o comunicaciones comerciales será opcional e independiente de la autorización necesaria para atender la consulta inicial.
4. Consentimiento
Cuando corresponda, el usuario autorizará el tratamiento de sus datos mediante los mecanismos de consentimiento disponibles en el formulario.
La negativa a autorizar el envío posterior de comunicaciones comerciales no impedirá que Fong Consulting Bros atienda la consulta o solicitud realizada por el usuario.
El usuario podrá retirar posteriormente su consentimiento para comunicaciones comerciales escribiendo a contacto@fongconsultingbros.pe.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para atender la consulta, realizar el seguimiento correspondiente, gestionar una eventual relación comercial y cumplir con las finalidades informadas.
Cuando se establezca una relación contractual con el usuario, determinada información podrá conservarse durante los plazos adicionales necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales, contables, tributarias o legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales podrán tratarse mientras exista el consentimiento del titular o hasta que este solicite su retiro, sin perjuicio de los plazos de conservación que legalmente resulten aplicables.
6. Acceso a la información
El acceso a los datos recopilados estará restringido al personal autorizado de Fong Consulting Bros que requiera dicha información para atender las finalidades descritas en esta política.
Fong Consulting Bros no comercializa los datos personales proporcionados por los usuarios.
Cuando resulte necesario para la operación de la página web, determinados proveedores tecnológicos podrán actuar como encargados del tratamiento de información, estando su intervención limitada a los servicios que presten a Fong Consulting Bros.
7. Transferencias de información
Fong Consulting Bros no utilizará los datos personales para finalidades diferentes de aquellas informadas sin cumplir previamente con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
Cuando la utilización de proveedores tecnológicos implique almacenamiento, alojamiento o tratamiento de información por terceros o fuera del territorio peruano, Fong Consulting Bros aplicará las medidas y obligaciones que correspondan conforme a la normativa vigente.
8. Seguridad
Fong Consulting Bros adoptará medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo orientadas a proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
9. Derechos del titular de los datos
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda.
Para ejercerlos, el usuario podrá enviar su solicitud a contacto@fongconsultingbros.pe.
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al solicitante y determinar claramente el derecho que desea ejercer.
Si el titular considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a la normativa vigente.
10. Información proporcionada voluntariamente
Fong Consulting Bros solicita a los usuarios que no incluyan en el campo “Mensaje” información sensible o documentación personal que no resulte necesaria para efectuar su consulta.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Fong Consulting Bros están dirigidos principalmente a personas mayores de edad, emprendedores, representantes de negocios y empresas.
Fong Consulting Bros no busca recopilar deliberadamente mediante este formulario información personal de menores de edad.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Fong Consulting Bros podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios normativos, tecnológicos, comerciales u operativos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: agosto de 2026
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2. Solicitudes de contacto
El envío de información mediante el formulario de contacto no constituye automáticamente la contratación de un servicio ni genera por sí solo una relación contractual entre Fong Consulting Bros y el usuario.
Fong Consulting Bros evaluará individualmente cada solicitud.
De corresponder, las condiciones, alcance, honorarios, obligaciones, duración y demás características del servicio serán establecidos mediante una propuesta comercial, contrato u otro documento independiente acordado con el cliente.
3. Información publicada
Los contenidos disponibles en la página web tienen finalidad general, informativa y orientativa.
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Las recomendaciones específicas podrán requerir previamente el análisis de la situación particular de cada cliente y la contratación del servicio correspondiente.
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Por ello, antes de tomar una decisión empresarial basada en información general publicada en la web, deberá evaluarse la normativa y situación particular vigente.
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